Informativa sul trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi dell’articolo 13 GDPR 679/2016

La presente informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR 679/2016 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali” in relazione al trattamento dei dati personali, effettuato per dar seguito alla richiesta di ricevere informazioni circa le offerte Vodafone proposte sulla landing page dedicata.

I domini sono intestati e di proprietà di ADN Call Center srl, con sede in Via Amsterdam, 1 Bisceglie (BT) - 76011

1. IDENTITÀ DEL TITOLARE

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Vodafone Italia S.p.A. società del gruppo Swisscom con sede legale in Italia in via Jervis, 13 – 10015 Ivrea (TO), la cui informativa completa che invitiamo a consultare con i dati di contatto è disponibile al seguente link: https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html

Vodafone Italia S.p.A. ha nominato Responsabile del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento Privacy, ADN Call Center srl, con sede in Via Amsterdam, 1 Bisceglie (BT) - 76011, proprietaria dei domini della landing page, che ha nominato un proprio DPO contattabile in qualsiasi momento al seguente indirizzo email rpd@adncallcenter.it.

Il Responsabile del trattamento potrà a sua volta avvalersi del supporto di soggetti autorizzati appositamente nominati e istruiti. Il Responsabile Esterno ha facoltà di ricorrere ad altri soggetti per l’esecuzione di specifiche attività di trattamento per conto del Titolare, su tali altri soggetti sono imposti gli stessi obblighi contenuti nel contratto con il Responsabile.

2. TIPO E FONTE DEI DATI

I dati personali trattati sono quelli da Lei volontariamente forniti in occasione della compilazione del modulo di richiesta del servizio di ricontatto (quali ad esempio nome, cognome, dati di contatto quali numero telefonico ed e-mail) per la ricezione delle informazioni sulle offerte Vodafone e quelli che potranno essere acquisiti in futuro nella gestione delle attività connesse alla Sua richiesta.

Vodafone Italia S.p.A. tratta solamente i dati personali strettamente pertinenti alla prestazione dei servizi richiesti dagli utenti e funzionali sia alla formulazione di proposte contrattuali, redatte sulla base di tutti gli elementi di “personalizzazione” della tariffa/servizio richiesti, sia per consentire l’applicazione di condizioni contrattuali “ad personam” in funzione delle singole specificità dichiarate dal singolo utente. La base giuridica del trattamento relativo al ricontatto e di quello relativo alla eventuale contrattualizzazione successiva è l’esecuzione del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b).

3. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Lei ha il diritto, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, di chiedere al titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché la portabilità dei dati ad altro titolare, ove possibile. Ha inoltre il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, nonché di opporsi al trattamento dei dati.

I diritti sopra indicati possono essere esercitati contattando Vodafone Italia S.p.A. con sede legale in Ivrea (TO), Via Jervis, n. 13 cap 10015, scrivendo alla casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o inviando un’e-mail a info.privacy@mail.vodafone.it.

Può esercitare i suoi diritti anche scrivendo ad ADN al seguente indirizzo: rpd@adncallcenter.it che in qualità di Responsabile del trattamento provvederà a inoltrare la sua richiesta al Titolare.

Ricordiamo che, secondo quanto previsto dalla legge, una volta ricevuta la richiesta di esercizio dei diritti di cui sopra, il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione, salvo in caso di richieste complesse, per cui il Titolare può richiedere una proroga di ulteriori due mesi. In questo ultimo caso, entro i 30 giorni dalla richiesta viene comunque inviata una comunicazione, che indichi la necessità della proroga e le motivazioni su cui si fonda.

Lei ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 GDPR.

4. RINVIO

Per conoscere i tempi di conservazione e ulteriori informazioni relative al trattamento dei Suoi dati, La invitiamo a consultare l’informativa privacy di Vodafone Italia al seguente link: https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html

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